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Merkmale
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Noovy & Du
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Eine bessere Art,
mit Gästen zu chatten
Mit unserer KI-gestützten Messaging-Lösung bleiben Sie über WhatsApp – die App, die Ihre Gäste lieben – stets verbunden. Alle eingehenden Gästemitteilungen, einschließlich Booking.com, laufen zentral in einer einheitlichen Inbox auf unserer Plattform zusammen, sodass Sie jede Konversation mühelos im Blick behalten. Ihre Mitarbeiter erhalten Echtzeit-Benachrichtigungen, wenn Handlungsbedarf besteht, sodass keine Anfrage oder Frage unbeantwortet bleibt.
Book a DemoStellen Sie sich einen virtuellen Concierge vor, der rund um die Uhr arbeitet und jede Sprache Ihrer Gäste spricht. Genau das bietet unsere KI-basierte Messaging-Lösung. Häufig gestellte Fragen werden automatisch beantwortet – von „Kann ich später auschecken?“ bis „Wann gibt es Frühstück?“ – und entlasten Ihr Team spürbar. Bei komplexeren oder persönlichen Anliegen benachrichtigt die KI automatisch Ihre Mitarbeiter.
Das Ergebnis: zufriedenere Gäste, die sofortige Hilfe erhalten, und eine deutlich geringere Arbeitsbelastung für Ihre Rezeption.
Jeder Chat bietet Ihnen die Möglichkeit, das Gästeerlebnis zu verbessern und gleichzeitig Ihren Umsatz zu steigern. Unsere KI-Messaging-Lösung beantwortet nicht nur Fragen – sie überrascht Ihre Gäste auch angenehm mit personalisierten Angeboten.
Indem Sie einfache Gespräche in Verkaufschancen verwandeln, bieten Sie Ihren Gästen einen Mehrwert und generieren zusätzliche Einnahmen. Ein echter Gewinn für Gästezufriedenheit und Betriebseffizienz!