Dernière mise à jour : 25 juillet 2025

Noovy («nous», «notre» ou «nos») est engagé à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité et des Cookies explique clairement quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et les protégeons, les bases légales du traitement, quels outils tiers nous utilisons (comme Google Analytics, Pixel Meta et HubSpot), tout transfert de données, vos droits sous le RGPD, et comment nous utilisons les cookies sur notre site SaaS. Notre but est de fournir toutes les informations requises par la législation européenne sur la protection des données – y compris les finalités du traitement, nos justifications légales, tout destinataire des données (comme les prestataires de services), les transferts en dehors de l'UE, et vos droits (accès, rectification, suppression, etc.)[1][2]. Cette politique s'applique à tous les visiteurs et utilisateurs de nos services dans l'Union Européenne.

Quelles Données Personnelles Nous Collectons

Nous ne collectons que les données personnelles minimales nécessaires au fonctionnement de notre service. Cela inclut :

• Informations que Vous Fournissez : Lorsque vous interagissez avec notre site (par exemple, en créant un compte, en vous abonnant à notre newsletter, ou en nous contactant), nous collectons des informations personnelles comme votre nom et adresse email. Ces informations sont utilisées pour vous identifier et communiquer avec vous. Nous ne demandons ni ne collectons de données personnelles sensibles ou toute information au-delà de ce que vous fournissez volontairement pour utiliser notre service.

• Informations que Nous Collectons Automatiquement : Lorsque vous visitez noovy.com, nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter automatiquement certaines données sur votre appareil et vos actions de navigation. Cela peut inclure votre adresse IP, le type de navigateur, les identifiants d'appareil, les pages consultées, le temps passé sur les pages, et le site référent. Nous utilisons des outils comme Google Analytics, Pixel (Facebook) Meta, et HubSpot pour rassembler ces informations d'utilisation[3]. Ces outils peuvent définir des cookies ou utiliser des pixels de suivi pour nous aider à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et soutenir nos efforts de marketing et d'analyse. Ces données collectées automatiquement sont généralement agrégées et ne vous identifient pas directement par nom ; elles nous aident à analyser le trafic du site et à améliorer nos services.

Nous ne collectons pas de catégories spéciales de données personnelles (telles que l'origine raciale, la religion, les données de santé) ou toute information inutile. Toutes les données personnelles que nous collectons sont limitées à ce que vous fournissez ou ce qui est nécessaire pour la fonctionnalité et l'analyse de notre site web.

Comment Nous Utilisons Vos Données Personnelles

Nous utilisons les données personnelles collectées uniquement pour les finalités décrites ci-dessous et jamais d'une manière incompatible avec ces finalités. Spécifiquement, nous utilisons vos informations pour :

• Offrir et Gérer Nos Services : Nous utilisons votre nom et votre email pour créer et gérer votre compte utilisateur, si applicable, et pour vous fournir les services ou les informations que vous demandez. Par exemple, si vous vous inscrivez à notre plateforme SaaS, nous utiliserons vos informations pour configurer votre compte et vous authentifier. Si vous nous contactez, nous utiliserons vos informations pour répondre à vos demandes.

• Communiquer Avec Vous : Nous pouvons utiliser votre adresse email pour envoyer des emails administratifs ou liés au service importants (par exemple, confirmation de compte, réinitialisation de mot de passe, mises à jour sur nos fonctionnalités de service ou changements de cette politique). Nous vous enverrons également des emails marketing ou de newsletter seulement si vous vous êtes inscrit pour les recevoir. Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans l'email ou en nous contactant.

• Améliorer et Personnaliser Notre Site Web et Nos Services : Nous analysons comment les utilisateurs interagissent avec notre site (grâce aux données de Google Analytics et d'outils similaires) pour comprendre les schémas d'utilisation et les performances. Cela nous aide à résoudre des problèmes, à optimiser la mise en page du contenu et à améliorer l'expérience utilisateur. Par exemple, nous examinons des statistiques agrégées (comme le nombre total de visiteurs, les pages populaires, et les tendances générales d'utilisation) pour rendre notre site plus utile et intuitif. Nous pouvons aussi utiliser les retours ou informations que vous fournissez pour personnaliser votre expérience sur notre plateforme (par exemple, en se souvenant de vos préférences).

• Marketing et Retargeting (Avec Consentement) : Si vous avez donné votre consentement pour les cookies marketing (expliqué ci-dessous dans la section Cookie), nous utilisons des outils comme le Pixel Meta pour adapter les publicités et le contenu promotionnel à vos intérêts. Le Pixel Meta nous aide à mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires Facebook/Meta en comprenant les actions effectuées sur notre site après qu'une annonce a été vue. De même, HubSpot peut aider à automatiser certains suivis marketing ou à vous montrer du contenu pertinent basé sur votre historique d'interactions, seulement si vous avez permis le suivi. Toute utilisation marketing de données est faite pour vous informer des services ou mises à jour Noovy pertinents, et uniquement dans les limites de vos préférences choisies.

• Conformité et Obligations Légales : Nous pouvons traiter et conserver des données personnelles si nécessaire pour respecter des obligations légales, comme la conservation de registres pour les rapports financiers, ou répondre à des demandes légitimes des autorités publiques. Nous utiliserons également ou divulguerons vos informations si la loi l'exige (par exemple, en réponse à une ordonnance du tribunal ou une demande d'un régulateur), ou pour établir ou exercer nos droits légaux ou défendre contre des réclamations légales.

• Assurer la Sécurité et Prévenir la Fraude : Nous pouvons utiliser des données (telles que les adresses IP ou les journaux d'activité) pour maintenir la sécurité de notre site web, détecter et prévenir les activités frauduleuses ou malveillantes, et faire respecter nos conditions de service. Cela aide à vous protéger ainsi qu'à nous protéger contre l'utilisation abusive de notre site.

Nous ne utilisons pas vos informations personnelles pour d'autres finalités que celles décrites ci-dessus, et nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers[4]. Nous n'utiliserons jamais vos données pour des publicités ou profils de tiers non liés en dehors de nos propres activités d'analyse et de publicité décrites dans cette politique. Tout profilage que nous effectuons (comme segmenter nos utilisateurs pour envoyer un contenu pertinent) est minimal et n'est pas utilisé pour prendre de décisions automatisées qui auraient des effets juridiques ou significatifs sur vous.

Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque nous avons une base légale valable selon le Règlement Général sur la Protection des Données de l'UE (RGPD). Les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons comprennent :

• Exécution d'un Contrat : Lorsque vous vous inscrivez à nos services ou interagissez autrement avec Noovy, nous traitons votre nom et votre email car cela est nécessaire pour l'exécution du contrat entre vous et nous. Par exemple, nous devons utiliser votre email pour créer votre compte, vous authentifier et fournir un support client. Sans cette information, nous ne pouvons pas fournir les services principaux que vous attendez.

• Consentement : Nous nous appuyons sur votre consentement pour certains types de traitement de données. En particulier, nous vous demanderons votre consentement avant de vous envoyer des emails marketing ou promotionnels (par exemple, des inscriptions à des newsletters) et avant d'utiliser des cookies non essentiels (tels que les cookies d'analyse ou de publicité). Si vous acceptez, nous traiterons vos données pour ces finalités, mais vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Par exemple, nous ne déployons Google Analytics, Pixel Meta, le suivi HubSpot, et des technologies similaires que sur une base non essentielle avec votre consentement préalable[5] (vous pouvez choisir vos préférences en matière de cookies dès votre première visite sur notre site – voir la section Cookies ci-dessous). Si vous optez pour, vous pouvez également vous désinscrire ultérieurement via nos paramètres de cookies ou en nous contactant.

• Intérêts Légitimes : Dans certains cas, nous traitons vos données selon nos intérêts légitimes, à condition qu'ils ne soient pas dépassés par vos droits de protection des données. Nos intérêts légitimes peuvent inclure l'amélioration et la sécurisation de nos services, la compréhension de la manière dont les utilisateurs utilisent notre site web, et la communication avec les clients existants sur les mises à jour de produits ou les notifications de service. Par exemple, si vous êtes un client existant, nous pourrions utiliser votre email pour vous envoyer des mises à jour de produits similaires à ceux que vous utilisez déjà, en nous appuyant sur notre intérêt à développer nos services. Nous nous appuyons uniquement sur cette base lorsque nous pensons que notre utilisation des données est à faible risque et non intrusive, et nous équilibrerons toujours nos intérêts avec vos droits et attentes. Rappelez-vous, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime (voir la section Vos Droits ci-dessous).

Noovy ne se base généralement pas sur « obligation légale » ou « intérêt vital » ou « tâche publique » comme bases pour le traitement de vos données personnelles, car ceux-ci s'appliquent généralement dans des circonstances spécifiques (comme des demandes des forces de l'ordre ou des situations mettant la vie en danger). Si jamais nous devons traiter des données sur ces bases, nous vous en informerons. En résumé, nos principales raisons sont le contrat, le consentement, et dans des cas limités, les intérêts légitimes, conformément aux six bases légales définies par le RGPD[6][7].

Outils Tiers et Transferts de Données

Pour fournir et améliorer nos services, Noovy utilise quelques fournisseurs de services tiers de confiance. Ces outils tiers peuvent traiter vos données en notre nom pour des finalités spécifiques, comme décrit ici :

• Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics (un service d'analyse Web fourni par Google) pour collecter des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site. Google Analytics utilise des cookies pour générer des rapports sur le trafic du site, le comportement des utilisateurs et les tendances générales d'utilisation. Cela nous aide à comprendre quelles pages sont populaires, comment les utilisateurs naviguent sur le site, et où nous pouvons améliorer l'expérience utilisateur. Les informations collectées (comme votre adresse IP, que Google peut tronquer/anonymiser dans l'UE, et l'activité sur notre site) sont transmises aux serveurs de Google. Transfert de Données : Google peut traiter ces données sur des serveurs hors de l'UE (y compris les États-Unis). Cependant, nous avons mis en place des garanties appropriées – Google est obligé de gérer les données en conformité avec le RGPD, et nous avons accepté les Clauses Contractuelles Types (CCT) de Google pour garantir une protection adéquate de vos données. Nous activons Google Analytics avec votre consentement via notre bannière de cookies, et vous pouvez le désactiver à tout moment (voir la section Cookies).

• Pixel (Facebook) Meta : Nous utilisons le Pixel Meta (anciennement connu sous le nom de Pixel Facebook) sur notre site à des fins de publicité et d'analyse. Le Pixel Meta est un extrait de code de Meta Platforms, Inc. qui nous permet de suivre l'activité des visiteurs sur notre site lorsque vous avez donné votre consentement pour les cookies de ciblage. Il nous aide à mesurer l'efficacité de nos annonces Facebook/Instagram et à comprendre les actions que vous effectuez après avoir vu nos publicités. Par exemple, si vous visitez certaines pages ou vous inscrivez après avoir cliqué sur l'une de nos publicités, le Pixel rapporte cette action à Meta, nous permettant d'optimiser notre publicité. Transfert de Données : Le Pixel Meta peut transmettre certaines informations (comme une version hachée de votre email si vous êtes connecté à notre site, ou des informations sur l'appareil et le navigateur) aux serveurs de Meta aux États-Unis. Meta est un tiers qui peut définir des cookies sur votre appareil pour le suivi. Nous veillons à ce que le Pixel soit uniquement activé avec votre consentement explicite (pour les cookies de ciblage) et que nous ayons des accords en place (tels que les conditions de protection des données de Meta) pour protéger vos données. Vous pouvez toujours ajuster vos préférences pour désactiver le Pixel Meta (voir les contrôles des cookies ci-dessous).

• HubSpot : Nous utilisons HubSpot, une plateforme de gestion de la relation client (CRM) et d'automatisation du marketing, pour aider à gérer nos communications et fournir une meilleure expérience utilisateur. HubSpot peut définir des cookies pour suivre vos interactions avec notre site et nos emails (par exemple, pour savoir si vous avez visité certaines pages ou ouvert un email que nous vous avons envoyé). Cela nous aide à adapter notre portée et support à vos besoins – par exemple, en fournissant du contenu pertinent ou des suivis basés sur vos intérêts exprimés. HubSpot stocke également les informations de contact (nom, email) que vous nous fournissez (par exemple via un formulaire d'inscription) et nous aide à envoyer des courriels ou à fournir un support client par chat si disponible. Transfert de Données : HubSpot, Inc. est basé aux États-Unis, donc les données personnelles (comme vos informations de contact et données d'utilisation du site) peuvent être transférées et traitées sur des serveurs aux États-Unis. Nous avons veillé à ce qu'HubSpot s'engage contractuellement à respecter les normes de protection des données conformes au RGPD (y compris les CCT ou la participation à un cadre de confidentialité approuvé par l'UE), afin que vos données reçoivent une protection adéquate. Comme avec nos autres outils, les cookies de suivi de HubSpot ne sont définis qu'avec votre consentement, et vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Pas de Vente ou de Partage Inutile : Nous tenons à vous rassurer que mis à part les outils listés ci-dessus (qui agissent en tant que nos processeurs de données pour des fonctions spécifiques), Noovy ne partage, ne loue, ni ne vend vos données personnelles à des entreprises tierces pour leur utilisation indépendante[4]. Les outils tiers que nous utilisons sont strictement là pour nous aider à gérer et améliorer notre propre site web et services. Ils agissent sous nos instructions et sont liés par des accords de confidentialité pour protéger vos informations. Ils n'utiliseront pas vos données à d'autres fins que fournir des services pour nous, conformément à cette politique.

Transferts de Données Hors de l'UE : Chaque fois que nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE) – par exemple, vers les États-Unis où se trouvent certains de nos prestataires de services – nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place. Ces garanties peuvent inclure le recours aux Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne, qui sont des contrats légaux exigeant que le destinataire protège vos données selon les normes de l'UE. Dans certains cas, les fournisseurs peuvent également se fonder sur une certification approuvée comme le cadre de confidentialité UE-USA (si applicable). Notre objectif est de nous assurer que vos données restent protégées, où qu'elles soient traitées. Si vous souhaitez plus d'informations sur nos garanties de transfert international de données, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Autres Divulgations : En dehors de l'utilisation des services ci-dessus, nous ne divulgerions vos données personnelles à des tiers que dans quelques situations exceptionnelles : (1) si vous nous demandez explicitement ou consentez à le faire ; (2) si la loi ou le processus légal l'exige (par exemple, en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une demande gouvernementale, nous pourrions avoir besoin de fournir des données aux autorités) ; ou (3) si Noovy subit une transition commerciale comme une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, auquel cas l'entité successeur serait liée par les mêmes protections décrites dans cette politique. Dans tous les cas, nous veillerons à ce que votre vie privée reste une priorité.

Vos Droits Selon le RGPD

En tant que sujet de données de l'UE, vous avez des droits solides concernant vos données personnelles en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous permettre de les exercer facilement. Vos principaux droits incluent[8][9] :

• Droit à l'Information : Vous avez le droit d'être informé sur la façon et la raison pour lesquelles vos données personnelles sont collectées et utilisées – ce qui est le but de cette politique même. Nous visons la transparence en fournissant toutes ces informations ici, y compris quelles données nous collectons, qui les reçoit, et comment nous les utilisons.

• Droit d'Accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet[10]. Cela signifie que vous pouvez nous demander de confirmer si nous traitons vos données et vous fournir une copie de ces données, ainsi que des explications sur comment nous les utilisons. Nous fournirons ces informations gratuitement (sauf si les demandes sont manifestement infondées ou excessives) et dans les délais légaux requis.

• Droit de Rectification : Si l'une de vos données personnelles que nous avons est incorrecte ou incomplète, vous avez le droit de demander que nous la corrigions ou la mettions à jour[11]. Par exemple, si vous changez d'adresse email ou remarquez une faute de frappe dans les données que nous détenons, vous pouvez nous demander de la corriger, et nous le ferons rapidement.

• Droit à l'Effacement ("Droit à l'Oubli") : Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles[12]. Si vous ne souhaitez plus que nous ayons vos informations, vous pouvez nous demander de les supprimer. Nous honorerons ces demandes à condition que nous n'ayons pas une obligation légale dominante ou une autre raison légale de conserver les données (par exemple, nous pourrions avoir besoin de conserver certains enregistrements de transactions pour la conformité légale). Lorsque nous n'avons plus besoin de vos données, nous les supprimerons ou les anonymiserons de manière sécurisée.

• Droit de Limitation du Traitement : Vous pouvez nous demander de limiter ou "geler" le traitement de vos données dans certaines circonstances[13]. Par exemple, si vous contestez l'exactitude de vos données ou vous opposez à notre traitement, vous pouvez demander une restriction pendant que votre préoccupation est résolue. Si le traitement est limité, nous pouvons stocker vos données mais ne pas les utiliser (sauf pour des exceptions limitées) jusqu'à ce que la restriction soit levée.

• Droit à la Portabilité des Données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de faire transmettre ces données à un autre contrôleur de données où cela est techniquement possible[13]. En d'autres termes, vous pouvez nous demander une copie des données que vous nous avez données (par exemple, vos informations de compte) dans un format comme CSV ou JSON afin que vous puissiez les réutiliser ailleurs, ou vous pouvez nous demander de les transférer directement à un autre prestataire de services si possible. Ce droit s'applique aux données traitées par des moyens automatisés, basés sur votre consentement ou sur un contrat.

• Droit d'Opposition : Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement de vos données personnelles[14]. En particulier, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct – si vous vous opposez, nous cesserons d'utiliser vos données à des fins de marketing. Vous pouvez également vous opposer à tout traitement basé sur nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) si vous pensez que cela a un impact sur vos droits. Si une telle objection est faite, nous reconsidérerons nos raisons de traiter et arrêterons soit le traitement, soit vous expliquerons pourquoi nous pensons que nous avons des motifs légitimes impérieux pour continuer (en tenant compte de vos droits et intérêts).

• Droit de Retirer le Consentement : Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter les données (par exemple, pour des analyses optionnelles ou des emails marketing), vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment[2]. Le retrait du consentement n'affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant votre retrait, mais cela signifie que nous arrêterons les activités spécifiques qui étaient basées sur le consentement. Par exemple, vous pouvez vous désabonner des emails marketing en cliquant sur "se désabonner" dans tout email, et vous pouvez changer vos préférences de cookies pour retirer le consentement pour les cookies d'analyse/publicité (voir ci-dessous).

• Droits liès à la Prise de Décision Automatisée : Le RGPD vous accorde le droit de vous ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur le traitement automatisé (y compris le profilage) qui produit des effets légaux ou significatifs similaires pour vous[15][16]. Noovy n'engage pas dans des processus de prise de décisions entièrement automatisés qui ont un effet juridique ou significatif sur vous. Nous n'utilisons pas, par exemple, d'algorithmes pour prendre des décisions à votre sujet sans intervention humaine. Si cela change à l'avenir, nous vous en informerons et veillerons à ce que toutes les garanties du RGPD soient mises en place, y compris la possibilité pour vous de demander une intervention humaine ou de contester la décision.

Comment Exercer Vos Droits : Vous pouvez exercer l'un de ces droits en nous contactant en utilisant les informations de contact fournies dans la section "Contactez-nous" de cette politique. Typiquement, vous pouvez nous joindre par email pour demander l'accès à vos données, leur suppression, des mises à jour, ou pour objecter/retirer le consentement. Nous répondrons à votre demande dès que possible, et au plus tard un mois après l'avoir reçue, comme l'exige le RGPD (cela peut être prolongé de deux mois supplémentaires pour les demandes complexes, mais nous vous informerons si une prolongation est nécessaire). Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de remplir certaines demandes, pour s'assurer que nous ne divulguons pas vos données à quelqu'un d'autre que vous.

Droit de Déposer une Plainte : Si vous pensez que nous n'avons pas traité vos données personnelles correctement ou avons enfreint vos droits, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre Autorité nationale de Protection des Données (DPA) ou autorité de surveillance[2]. Vous pouvez le faire dans l'État membre de l'UE où vous résidez, travaillez, ou où le problème a eu lieu. Par exemple, si Noovy est basé aux Pays-Bas, vous pouvez contacter l'Autorité de Protection des Données néerlandaise (Autoriteit Persoonsgegevens). Cependant, nous apprécierions de pouvoir répondre directement à vos préoccupations avant que vous n'approchiez un DPA, donc n'hésitez pas à nous contacter d'abord et nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème.

Cookies et Technologies de Suivi

Comme la plupart des sites web et plateformes SaaS, noovy.com utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour fournir nos services et améliorer votre expérience. Cette section explique les types de cookies que nous utilisons, leurs objectifs et comment vous pouvez les contrôler.

Qu'est-ce que sont les Cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Les cookies servent à diverses fonctions, comme activer certaines fonctionnalités du site, vous garder connecté, mémoriser les préférences, et nous aider à comprendre comment les gens utilisent notre site[17]. Les cookies définis par nous sont des « cookies propriétaires », tandis que les cookies définis par des services tiers (comme Google ou Facebook) sont connus sous le nom de « cookies tiers ». Les cookies peuvent rester sur votre appareil pour des durées différentes – certains sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session), tandis que d'autres persistent plus longtemps (cookies persistants). En eux-mêmes, les cookies ne sont pas des programmes et ne peuvent pas installer de logiciels malveillants. Cependant, certains cookies (surtout ceux utilisés pour le suivi et la publicité) peuvent collecter des informations considérées comme des données personnelles, comme un identifiant lié à votre appareil[18].

Catégories de Cookies :
Pour la transparence, nous classons les cookies que nous utilisons en catégories selon leur objectif. Vous avez le contrôle sur les cookies non essentiels – lorsque vous visitez notre site pour la première fois, une bannière de consentement aux cookies vous permet de choisir quelles catégories de cookies vous souhaitez activer. Vous pouvez toujours changer vos préférences plus tard. Les catégories de cookies que nous utilisons sont :

• Cookies Strictement Nécessaires (Essentiels) : Ces cookies sont essentiels pour que le site fonctionne correctement et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils permettent des fonctionnalités principales telles que la sécurité, la gestion du réseau, et l'accessibilité. Par exemple, les cookies nécessaires peuvent se souvenir de votre connexion de session ou de vos préférences pour que vous puissiez naviguer sur le site et utiliser ses fonctionnalités (comme accéder à des zones de compte sécurisées). Ces cookies ne collectent pas de données personnelles pour le marketing ou le suivi. Conforme à la loi de l'UE, nous ne pas besoin d'obtenir votre consentement préalable pour les cookies strictement nécessaires, mais nous vous informons toujours sur leur nécessité[19]. Sans ces cookies, certains services que vous avez demandés (comme se connecter ou ajouter des articles à un panier, si applicable) ne peuvent être fournis. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou vous alerter à propos de ces cookies essentiels, mais certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement en conséquence.

• Cookies de Performance & d'Analyse : Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site, quelles pages sont le plus souvent visitées, et si les utilisateurs rencontrent des erreurs. En collectant des statistiques anonymes, ces cookies de performance nous permettent d'améliorer le fonctionnement de notre site web. Par exemple, nous utilisons Google Analytics qui définit des cookies pour collecter des informations et générer des statistiques d'utilisation du site sauf mention contraire vos visiteurs individuels (nous avons configuré Google Analytics pour anonymiser les adresses IP, si applicable). Les données de ces cookies sont agrégées et utilisées uniquement pour améliorer la performance et la conception de notre site Web[20]. Ces cookies ne sont pas strictement nécessaires et ne seront placés sur votre appareil que si vous les activez (c'est-à-dire, donnez un consentement via la bannière de cookies). Si vous désactivez ces cookies, nous ne saurons pas quand vous avez visité notre site, et nous serons moins en mesure de surveiller la performance du site et d'améliorer notre service pour vous.

• Cookies de Ciblage & de Publicité : Les cookies de ciblage sont utilisés pour diffuser du contenu ou des publicités plus pertinentes pour vous et vos intérêts. Ils peuvent être définis par nous ou par nos partenaires publicitaires (dans notre cas, l'exemple principal est le Pixel Meta pour les annonces Facebook/Instagram). Ces cookies se souviennent que vous avez visité notre site et peuvent enregistrer vos identifiants en ligne (comme les ID des cookies ou des appareils) et les habitudes de navigation. Les informations permettent de vous montrer des publicités personnalisées sur des plateformes tierces comme Facebook, ou de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Par exemple, si vous autorisez ces cookies, le Pixel Meta notera que vous avez visité ou réalisé une certaine action sur notre site, ce qui peut nous aider à nous assurer que vous voyez des annonces pertinentes ou à limiter le nombre de fois que vous voyez la même annonce[21]. Les cookies de ciblage sur notre site peuvent également inclure des cookies HubSpot qui suivent vos visites pour personnaliser le contenu marketing que nous vous fournissons. Ces cookies impliquent le traitement de données personnelles et ne sont donc définis qu'avec votre consentement. Si vous désactivez les cookies de ciblage, vous verrez moins de publicité ciblée de notre part – vous verrez toujours des annonces génériques, mais pas basées sur vos interactions avec notre site.

(Nous n'utilisons actuellement pas de catégorie distincte pour les cookies de "Préférences" ou "Fonctionnels", car notre site ne place pas de cookies supplémentaires pour se souvenir des choix comme la langue ou la région au-delà de ce qui est strictement nécessaire. Si cela change, nous mettrons à jour cette politique en conséquence.)

Vos Choix de Cookies :
Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, vous verrez un avis de consentement aux cookies. Cette bannière vous permet de accepter tous les cookies, rejeter les cookies non essentiels, ou de choisir des paramètres pour différentes catégories (par exemple, "Accepter uniquement les cookies nécessaires" ou activer individuellement les cookies de Performance et/ou de Ciblage). Nous ne placerons aucun cookie de performance ou de ciblage à moins que vous ne les activiez (donnez votre consentement) pour ces catégories[5]. Une fois que vous avez fait vos choix, nous nous souviendrons de vos préférences pour les futures visites (vous pourrez toujours les ajuster plus tard). À tout moment, vous pouvez changer vos paramètres de cookies en cliquant sur le lien "Préférences de Cookies" dans le pied de page de notre site web (ou dans un emplacement tout aussi accessible facilement). Cela fera apparaître à nouveau l'outil de gestion du consentement, vous permettant de modifier vos sélections ou de retirer votre consentement aussi facilement que vous l'avez accordé[22].

Paramètres du Navigateur : En plus des contrôles de notre site web, la plupart des navigateurs Web offrent des paramètres qui vous permettent de contrôler ou de bloquer les cookies. Vous pouvez généralement trouver ces options dans le menu "Options" ou "Préférences" de votre navigateur. Par exemple, vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies, n'accepter que certains types, ou supprimer les cookies lorsque vous fermez votre navigateur. Vous pouvez également supprimer les cookies qui ont déjà été définis sur votre appareil. Pour plus d'informations sur la gestion des cookies dans les navigateurs populaires (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.), vous pouvez consulter la documentation d'aide du navigateur. Veuillez noter que si vous choisissez de bloquer les cookies au niveau du navigateur, les fonctions essentielles de notre site pourraient être affectées, et vos préférences en matière de cookies sur notre site (qui elle-même peut s'appuyer sur un cookie pour se souvenir de vos choix) pourraient ne pas être sauvegardées.

Ne Pas Suivre : Notre site web ne répond pas actuellement aux signaux "Ne Pas Suivre" des navigateurs. Étant donné qu'il n'existe pas de normes industrielles communes pour les signaux DNT, nous considérons le consentement aux cookies via notre bannière comme le choix autoritaire pour l'utilisation des cookies. Nous respectons les sélections que vous effectuez dans notre outil de consentement aux cookies.

Conservation des Données et Sécurité

Conservation des Données : Nous gardons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting[23]. En pratique, cela signifie : si vous créez un compte ou faites affaire avec nous, nous conserverons vos informations personnelles tant que votre compte est actif ou que nous en avons besoin pour vous fournir des services. Si vous vous désabonnez de nos communications ou supprimez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles dans un délai raisonnable, à moins que nous ne soyons tenus de les conserver plus longtemps (par exemple, conserver des enregistrements de transactions à des fins fiscales, ou si nécessaire pour des litiges juridiques). Nous examinons périodiquement les données que nous détenons, et lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires, nous les effaçons ou anonymisons de manière sécurisée. Notre politique est de stocker les données pour la durée la plus courte nécessaire pour répondre à nos obligations et à vos besoins[24]. Si vous souhaitez plus d'informations spécifiques sur les périodes de conservation pour différents types de données, vous pouvez nous contacter pour des détails.

Sécurité des Données : Nous prenons la sécurité de vos données personnelles au sérieux. Noovy met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent, par exemple, le chiffrement des données en transit (notre site web est servi sur HTTPS/TLS, ce qui chiffre les informations que vous entrez), le chiffrement des données sensibles au repos lorsque applicable, des mises à jour régulières de sécurité logicielle, des pare-feu, et une surveillance des vulnérabilités potentielles. Nous limitons également l'accès aux données personnelles au personnel autorisé et aux contractants de confiance qui ont besoin de connaître cette information pour la traiter pour nous, et ils sont soumis à des obligations strictes de confidentialité. Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute violation suspectée de données – si une violation de données personnelles devait se produire, nous vous en informerions ainsi que les autorités compétentes comme la loi l'exige. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100%. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue; cependant, nous travaillons en permanence pour mettre à jour et améliorer nos pratiques de sécurité pour garder vos données en sécurité.

Changemente à Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité et des Cookies de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, technologies, exigences légales, ou d'autres facteurs. Si nous apportons des changements matériels, nous vous en informerons en publiant la politique mise à jour sur notre site web et en mettant à jour la date « Dernière mise à jour » en haut. Dans certains cas, nous pourrions fournir un avis supplémentaire (comme l'ajout d'une déclaration sur notre page d'accueil ou vous envoyer une notification par email) concernant des changements significatifs. Nous vous encourageons à revoir cette politique périodiquement pour rester informé sur comment nous protégeons vos informations. En continuant à utiliser notre site web ou nos services après que nous ayons effectué des changements, vous êtes réputé avoir accepté ces changements, donc veuillez vérifier la politique pour des mises à jour chaque fois que vous visitez.

Contactez-nous

Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette Politique de Confidentialité et des Cookies ou vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour aider et traiter toute problématique rapidement.

Informations de Contact :
Email : privacy@noovy.com
Adresse Postale : Noovy (Attn: Privacy Team) – Chase House, Northern Cross Dublin, D17AK63

(Si vous nous envoyez un email, veuillez inclure tous les détails pertinents qui nous aideront à vous assister, comme l'adresse email associée à votre compte ou le contexte de votre demande.)

Vous avez également le droit de contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) si nous en avons nommé un, ou notre Représentant UE (si applicable). [Si Noovy a un DPO ou un représentant UE, leurs coordonnées seraient fournies ici.]

Merci d'avoir lu notre Politique de Confidentialité et des Cookies. Nous apprécions votre vie privée et votre confiance. Noovy est dédié à traiter vos données personnelles de manière honnête et transparente, et nous travaillerons toujours pour protéger vos droits et vous donner le contrôle sur vos informations.