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Keine Fragen bleiben unbeantwortet
Wir sind überzeugt, dass eine All-in-One-Lösung nicht allein aus Software bestehen kann. Deshalb ist unser Support-Team immer nur einen Anruf, eine E-Mail oder eine Nachricht entfernt. Alle Hotels, die Noovy nutzen, kennen unsere örtliche Telefonnummer und verlassen sich bei Bedarf stets auf uns. Jeder in unserem Support-Team stammt aus dem Gastgewerbe. Deshalb wissen wir genau, warum guter Support so wichtig ist.
Wissen ist Macht – und mit unserer Online-Wissensdatenbank legen wir diese Macht direkt in Ihre Hände. Suchen Sie nach hilfreichen Artikeln, in denen Sie sofort Antworten auf Ihre Fragen erhalten – von der Erstellung einer Buchung bis hin zur Anpassung Ihrer Preise auf entsprechenden Buchungsseiten.
Visit the Help Center
Nein, bei allen Hotels, die Noovy nutzen, ist ein erstklassiger Support inbegriffen. Wir helfen Ihnen gerne weiter und lassen keine Frage unbeantwortet.
Unser Team ist wirklich global und in Irland, den Niederlanden, Deutschland, Israel, Spanien, den USA, Brasilien, der Ukraine und vielen anderen Ländern auf der ganzen Welt ansässig. Wir stellen Ihnen eine lokale Support-Telefonnummer zur Verfügung, damit Sie uns jederzeit kostenlos anrufen können.
Ja, unser Support-Team bietet Schulungen an, damit Sie und Ihr Team sämtliche Fragen stellen und mit Noovy langfristige Erfolge erzielen können.
Wir benötigen etwa drei Wochen, bis ein Hotel mit Noovy live gehen kann. Dazu gehören die Einrichtung des Hotels, die Schulung des Hotelteams sowie die Migration der Buchungen von Ihrem alten System zu Noovy.
Unsere Artikel behandeln eine Reihe von Themen, die Ihnen bei der Nutzung unserer Plattform helfen. Überzeugen Sie sich selbst!